Methoden der Konfliktbewältigung

Kursnr.
22-02M273
Beginn
Mi., 09.02.2022, 09:00 - 16:00 Uhr
Dauer
2 Tage + E-Learning
Gebühr
455,00 € (inkl. MwSt.)
Hinweis
9.-10. Februar 2022 + E-Learning
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Ziel dieses Blended Learning Moduls ist die Erhöhung der Kompetenz der Teilnehmenden zur Analyse von Konflikten im komplexen Zusammenwirken von Mitarbeiter*innen, Team, Leitung und Organisation sowie der Erwerb von Handwerkstechniken, die im Konfliktfall eingesetzt werden können. Zudem wird das Erkennen der Unterscheidung zwischen Konflikt und Mobbing erworben.

Lerninhalte/-themen

  • Ursachen und Erscheinungsformen von Konflikten am Arbeitsplatz
  • Komplexes Zusammenwirken von Individuum, Team, Führungskraft und Organisation im Konfliktfall
  • Konfliktanalyse
  • Vorurteile und Emotion im Konfliktfall
  • Ansatzpunkte zur Konfliktbewältigung am Arbeitsplatz
  • Instrumente der Konfliktintervention (z.B. Gestaltung von Einzelgesprächen und Gruppengesprächen im Konfliktfall, Mediation)
  • Mobbing als Spezialfall
  • Rolle der Führungskraft
  • Reflektion des eigenen Auftretens


Das Blended Learning Modul ist aus 3 Phasen aufgebaut mit einem Gesamtumfang von 30 Unterrichtseinheiten (UE) – in dieser Reihenfolge:

1) Vorgelagerte Online-Phase bestehend aus Lerninhalten (Einstiegsfragen, grundlegende Lernmaterialien, Aufgaben zur Vorbereitung auf die dann folgende Präsenz-Phase). All das finden Sie auf unserer Lernplattform. Sie erhalten einen Zugang zur Lernplattform per Mail ca. 2 Wochen vor der Präsenzphase. Lernumfang: 7 UE

2) 1. Präsenz-Phase bestehend aus 2 Fortbildungstagen im Paritätischen Bildungswerk in Potsdam oder situativ aus 2 Online-Tagen zusammen mit dem Dozenten und weiteren Teilnehmenden zum fachlichen Austausch, Diskurs und Reflexion, Lernumfang: 16 UE

3) Nachgelagerte Online-Phase bestehend aus Lerninhalten, u.a. vertiefendem Material, Reflexionsfragen, Quiz. Lernumfang: 7 UE


Zielgruppe
Fachkräfte, (angehende) Führungskräfte.

Veranstaltungsort
PBW- Seminarraum, Stephensonstraße 24-26, 14482 Potsdam-Babelsberg

Kurstermine

Anzahl: 2
Datum

09.02.2022

Uhrzeit

09:00 - 16:00 Uhr

Ort

Methoden der Konfliktbewältigung

Datum

10.02.2022

Uhrzeit

09:00 - 16:00 Uhr

Ort

Methoden der Konfliktbewältigung



Hinweis für Kurse und Module

Bildungsangebote die in der Kursnummer mit einem "K" (Bsp.: 20-01K100) gekennzeichnet sind, bestehen aus verschiedenen und zum Teil kursübergreifenden Modulen. Einige Module sind zusätzlich separat buchbar, jedoch nur wenn sie in der Kursnummer mit einem "M" (Bsp.: 20-01M371) gekennzeichnet sind. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Unterseite "Bildungsangebote Grundprinzip".